Rekisteriseloste
Rekisteri- ja tietosuojaseloste henkilötietolain (22.4.1999/523) 10§ ja 2§ ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR 2016/679) mukaan.
Rekisterin nimi
Arisma Oy:n asiakasrekisteri
Rekisterinpitäjä
Arisma Oy
tili- ja perintätoimisto
Rantakatu 15 B, 23500 Uusikaupunki
Sähköposti: tilitoimisto@arisma.fi
Rekisterin tarkoitus ja kuvaus
Rekisterin henkilötietoja käsitellään ja tallennetaan Arisma Oy:n taloushallinto- ja perintäpalveluiden tuottamiseksi sopimussuhteessa asiakkaiden välillä. Henkilötietoja käsitellään lakisääteisten ja viranomaiskäsittelyyn liittyvien velvollisuuksien täyttämiseksi sekä Arisma Oy:n palvelun ja tuotteiden laadun parantamiseksi. Rekisterin tietoja käytetään myös asiakasviestinnässä.
Asiakkaat
Arisma Oy:n asiakkaista tietoja kerätään siinä laajuudessa, jota asiakassuhteen ylläpito edellyttää. Tietojen avulla hoidamme asiakassuhdetta, täytämme sopimusvelvoitteemme, olemme yhteydessä asiakkaihin ja tiedotamme palveluista sekä tuotteistamme.
Käsittelemme myös asiakkaidemme henkilötietoja toteuttaaksemme lakisääteisiä velvoitteita sekä suojellaksemme asiakkaan etuja.
Asiakkastiedot voidaan tallentaa yrityksen käyttämään CRM-järjestelmään.
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- Nimi
- Rooli organisaatiossa
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Yritys/organisaatio
- Yrityksen toimialaluokka
- Yrityskoko ja liikevaihto tai -luokka
- Yrityksen yhteystiedot
- Muita yrityksen toimintaa kuvaavia luokittelutietoja
Yhteydenottolomake
Kun otat meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella tai sähköpostiviestillä, voimme kerätä antamasi tiedot asiakasrekisteriimme, mikäli yhteydenotto johtaa asiakassuhteeseen.
Analytiikka
Sivuston kävijöistä voidaan kerätä tilastotietoa kävijöiden määrästä, vierailuista sivuista, miltä sivulta vierailu on alkanut ja miten sivuilla liikutaan. Tätä varten sivustolle on asennettu analytiikkaohjelma Google Analytics.
Lisätietoa Googlen tietosuojakäytännöstä
Sivustolla kerätty analytiikkatieto anonymisoidaan automaattisesti niin, että yksittäiset sivuston käyttäjät eivät ole tunnistettavissa tallennetuista tiedoista.
Analytiikkatietoja käytetään sivuston teknisen toimivuuden varmistamiseksi sekä markkinoinnin tueksi kertomalla esimerkiksi, miten markkinointi on lisännyt sivuston kävijöitä tai mikä palvelu heitä on kiinnostanut. Yksittäisistä käyttäjistä ei ole henkilötietoja. Analytiikkatietoja saavat käsitellä vain näitä tehtäviä tekevät henkilöt tehtäviensä edellyttämässä laajuudessa. Analytiikkatietoja ei ilmaista sivullisille muutoin kuin lainsäädännön erikseen edellyttämissä tilanteissa.
Tietojen luovutus
Rekisterinpitäjä ei luovuta asiakkaiden henkilötietoja muille tahoille, paitsi Suomen viranomaistoimien niin edellyttäessä.
Tietojen säilytysaika
a) Manuaalinen aineisto
Manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa tilassa ja on saatavilla ainoastaan tietoon oikeutetuille.
b) Digitaalinen aineisto
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan asiakassuhteen hoitamiseen tai aiemmin määriteltyjä muita tarkoituksia varten. Tietoja säilytetään myös kirjanpitoa varten asiakassuhteen päättymisen jälkeen tai tarvittaessa jonkin muun lakisääteisen velvoitteen hoitamiseksi.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisteri on suojattu ulkopuolisten käytöltä. Rekisterin käyttö on suojattu henkilökohtaisin käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Käyttäjiä sitoo salassapitovelvollisuus. Rekisteriin pääsy on ainoastaan Arisma Oy:n työntekijöillä, joiden työtehtävät edellyttävät rekisterissä olevien tietojen käsittelyä.
Sinun oikeutesi
- Voit pyytää kaiken sinua koskevan henkilötiedon maksutta kerran vuodessa
- Voit pyytää korjaamaan virheelliset tiedot
- Voit pyytää henkilötietojesi poistoa (poislukien lakisääteisesti säilytettävät tiedot)
Miten otat yhteyttä?
Voit ottaa yhteyttä yhteyshenkilöön sähköpostitse tai kirjeitse ja sopia tietojen tarkistuksesta. Samalla sovitaan myös henkilötietojen varmennuksesta, jotta tiedot luovutetaan oikealle henkilölle. Puhelimitse emme luovuta henkilö- tai yritystietoja.